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제주자유여행·단체여행 | 제주조은버스여행 ( 아시아레저 )

회원가입약관 및 개인정보 수집 및 이용의 내용에 동의하셔야 회원가입 하실 수 있습니다.

회원가입약관

## 제1조 목적

본 약관은 아시아레저 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 제주조은버스여행 웹사이트(이하 "사이트")의 회원 가입 및 이용에 관한 권리와 의무를 규정합니다.

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## 제2조 약관의 효력 및 변경

### 제1항 효력
본 약관은 회원이 "동의" 버튼을 클릭하여 회원가입을 완료한 시점부터 효력이 발생합니다.

### 제2항 약관의 변경
회사는 관련 법령의 변경이나 서비스 개선을 위해 본 약관을 변경할 수 있습니다. 
- 변경 시 최소 7일 전에 사이트 공지사항을 통해 공지합니다
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단할 수 있습니다

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## 제3조 회원가입

### 제1항 가입 자격
다음을 모두 만족하는 자는 회원으로 가입할 수 있습니다:
- 만 14세 이상의 개인
- 유효한 휴대전화번호를 보유한 자
- 본 약관에 동의하는 자

### 제2항 수집하는 정보
회원가입 시 다음의 최소 정보만 수집합니다:

**필수 정보:**
- 성명
- 휴대전화번호
- 이메일 주소

**선택 정보:**
- 없음

### 제3항 가입 거절
회사는 다음의 경우 회원가입을 거절할 수 있습니다:
- 회원 가입 자격(제1항)을 충족하지 못한 경우
- 허위 정보나 타인의 정보를 이용하여 가입한 경우
- 기존에 가입 거절된 자가 다시 신청한 경우
- 불법 목적으로 가입하려는 경우

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## 제4조 개인정보 수집 및 이용

### 제1항 정보의 이용 목적
회사는 회원가입 시 수집한 정보를 다음의 목적으로만 이용합니다:
1. 여행 상품 예약 및 예약 관리
2. 예약 확인, 변경, 취소 등의 공지
3. 투어 일정 및 여행 안내 정보 전달
4. 고객상담 및 문의 대응
5. 서비스 이용 관련 공지사항 안내
6. 불편사항 및 불만 처리

### 제2항 정보의 보관 및 삭제
- 회원이 회원 탈퇴를 요청하면 지체 없이 개인정보를 삭제합니다
- 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우는 해당 기간 동안만 보관합니다
- 보관 중인 개인정보는 암호화되어 안전하게 관리됩니다

### 제3항 제3자에 대한 정보 제공
회사는 회원의 명시적 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 
다만, 다음의 경우는 예외입니다:
- 법령에 의해 명시적으로 요구되는 경우
- 수사 기관의 정당한 요청이 있는 경우
- 회원이 사전에 동의한 경우

### 제4항 보안 조치
회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 취합니다:
- 개인정보에 대한 접근 제한 및 암호화
- 보안 시스템의 지속적 업데이트
- 직원에 대한 정기적인 정보보안 교육

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## 제5조 회원의 의무

### 제1항 정보의 정확성
회원은 회원가입 시 자신의 정보를 정확하게 입력해야 하며, 정보 변경이 발생한 경우 지체 없이 수정해야 합니다.

### 제2항 약관 준수
회원은 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.

### 제3항 금지 행위
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 타인의 정보를 도용하여 가입하는 행위
- 불법 또는 부정한 목적으로 사이트를 이용하는 행위
- 사이트 운영을 방해하거나 손상시키는 행위
- 사이트의 저작권이나 지적재산권을 침해하는 행위
- 다른 회원을 괴롭히거나 피해를 입히는 행위

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## 제6조 회사의 의무

### 제1항 서비스 제공
회사는 회원에게 다음 정보를 제공합니다:
- 여행 상품의 내용 및 가격
- 예약 현황 및 확인
- 여행 일정 및 안내정보
- 투어 관련 필수 정보

### 제2항 고객지원
회사는 회원의 문의 및 불만에 대해 성실하게 대응합니다.

### 제3항 개인정보 보호 책임
회사는 회원의 개인정보 보호에 최선을 다합니다.

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## 제7조 회원의 아이디 및 비밀번호

### 제1항 관리 책임
회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 이로 인한 손실이나 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

### 제2항 부정 사용 금지
회원은 자신의 아이디를 타인이 사용하도록 허용하면 안 됩니다.

### 제3항 비밀번호 변경
회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여 보안을 유지하는 것을 권장합니다.

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## 제8조 회원탈퇴

### 제1항 탈퇴 신청
회원은 언제든지 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.

### 제2항 탈퇴 절차 및 정보 삭제
1. 회원이 탈퇴를 요청하면 회사는 지체 없이 처리합니다
2. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 즉시 삭제됩니다
3. 단, 전자상거래법 등에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안만 보관됩니다

### 제3항 탈퇴 후 미결제 예약
탈퇴 후에도 확정된 예약은 유효하며, 여행 관련 중요한 공지사항은 회원이 제공한 연락처로 안내될 수 있습니다.

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## 제9조 서비스 중단 및 회원 이용 제한

### 제1항 이용 제한
회사는 다음의 경우 사전 통지 없이 회원의 사이트 이용을 제한할 수 있습니다:
- 본 약관을 위반한 경우
- 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우
- 불법적인 목적으로 사이트를 이용한 경우
- 다른 회원에게 피해를 입힌 경우

### 제2항 서비스 중단
회사는 다음의 경우 사전 공지 후 서비스를 중단할 수 있습니다:
- 천재지변이나 불가항력의 사유
- 시스템 유지보수 및 점검
- 서비스 폐지
- 기술적 장애 해결

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## 제10조 예약 및 결제

### 제1항 예약의 성립
1. 회원이 여행 상품을 선택하고 결제를 완료하면 예약이 성립됩니다
2. 예약 성립 시 회사는 예약 확인 메일 또는 문자메시지를 발송합니다
3. 예약 확인 메시지 발송으로 계약이 완성됩니다

### 제2항 결제 방법
회사가 제시한 결제 방법을 통해 결제할 수 있습니다.

### 제3항 환불 정책
환불은 여행 상품별 환불 규정에 따릅니다. 
- 자세한 환불 정책은 예약 시 또는 사이트 공지사항에서 확인할 수 있습니다
- 취소 수수료는 관광진흥법 등 관련 법령을 준수합니다

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## 제11조 책임 및 면책

### 제1항 회사의 책임 제한
회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다:
- 회원의 귀책사유로 인한 손해
- 천재지변, 전쟁, 불가항력의 사유로 인한 손해
- 회원이 제공한 정보의 부정확으로 인한 손해
- 제3자에 의한 불법적인 접근이나 사용으로 인한 손해

### 제2항 서비스 현황 제공
회사는 사이트 서비스를 "현재 상태 그대로" 제공하며, 명시적이거나 암묵적인 보증을 하지 않습니다.

### 제3항 배상 책임의 제한
회사가 책임지는 손해배상은 회원이 납부한 요금의 범위 내에서 제한됩니다.

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## 제12조 통지

### 제1항 공지 방법
회사가 회원에게 공지할 사항은 다음 방법으로 전달합니다:
- 사이트 공지사항 게시판 게시
- 등록된 이메일 또는 휴대전화번호로 발송
- 회원 로그인 시 팝업 안내

### 제2항 공지의 효력
공지사항은 게시판 게시 시점부터 효력이 발생하며, 회원의 확인 여부와 관계없이 적용됩니다.

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## 제13조 분쟁 해결

### 제1항 분쟁 해결 절차
회원이 사이트 이용 중 문제가 발생한 경우:
1. 회사에 문의하여 해결을 요청할 수 있습니다
2. 회사는 합리적인 기간 내에 성실하게 해결합니다

### 제2항 준거법
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.

### 제3항 관할법원
본 약관과 관련된 분쟁은 회사 소재지(제주특별자치도)의 관할 법원에서 해결합니다.

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## 제14조 약관의 해석

### 제1항 해석 기준
본 약관의 해석에 있어 불명확한 부분이 있을 때는 회원에게 유리하게 해석합니다.

### 제2항 법령 우선
본 약관이 관련 법령과 충돌하는 경우, 법령이 우선적으로 적용됩니다.

### 제3항 무효 조항
본 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

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## 제15조 개인정보 처리방침

자세한 개인정보 처리 관련 사항은 "개인정보 처리방침"에서 확인하시기 바랍니다.

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## 제16조 문의 및 연락처

본 약관 및 서비스 이용에 관한 문의사항이 있으신 경우 아래로 연락 주시기 바랍니다:

**회사명:** 아시아레저 주식회사

**사이트명:** 제주조은버스여행

**이메일:** [leerlf@nate.com]

**휴대전화:** [064-742-5520]

**주소:** 제주특별자치도 제주시 애월읍 평화로 2867 2층

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## 부칙

본 약관은 2025년 12월 19일부터 시행됩니다.

회원가입약관의 내용에 동의합니다.

개인정보 수집 및 이용

개인정보 수집 및 이용
목적	항목	보유기간
이용자 식별 및 본인여부 확인	아이디, 이름, 비밀번호	회원 탈퇴 시까지
고객서비스 이용에 관한 통지, CS대응을 위한 이용자 식별	연락처 (이메일, 휴대전화번호)	회원 탈퇴 시까지

개인정보 수집 및 이용의 내용에 동의합니다.

회원가입 약관에 모두 동의합니다

취소

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